Habeas
data
Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales en cualquier momento.
Lo que puedes
solicitarnos
- DER-01
Conocer
Saber qué datos personales tuyos están en nuestras bases de datos y para qué los usamos.
- DER-02
Actualizar
Solicitar la actualización de datos parciales, inexactos, incompletos o que induzcan a error.
- DER-03
Rectificar
Corregir información incorrecta o desactualizada.
- DER-04
Suprimir
Pedir la eliminación de datos cuando no estés obligado a permanecer en la base.
- DER-05
Revocar
Retirar la autorización otorgada para el tratamiento, total o parcialmente.
- DER-06
Acceder
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- DER-07
Quejarse
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Cómo ejercer
tus derechos
- 01
Envía tu solicitud al correo servicioalcliente@record.com.co o radícala presencial en Calle 32 # 2-08 Centro, Montería – Córdoba
- 02
Incluye: nombre completo, documento de identidad, datos de contacto y descripción clara de tu solicitud
- 03
Anexa documentos que respalden tu solicitud cuando aplique
- 04
Récord radicará la solicitud y enviará confirmación dentro de los 2 días hábiles siguientes
- 05
Daremos respuesta de fondo en un plazo máximo de 15 días hábiles, prorrogable por 8 días adicionales
- CORREO
- servicioalcliente@record.com.co
- DIRECCIÓN
- Calle 32 # 2-08 Centro, Montería – Córdoba